我家是开粮店的,顾客说大米不好吃,但是大米没坏也没变质,能给换嘛?

来源:学生作业帮助网 编辑:作业帮 时间:2024/05/08 00:49:10

我家是开粮店的,顾客说大米不好吃,但是大米没坏也没变质,能给换嘛?
我家是开粮店的,顾客说大米不好吃,但是大米没坏也没变质,能给换嘛?

我家是开粮店的,顾客说大米不好吃,但是大米没坏也没变质,能给换嘛?
给不给换完全在于商家的经营理念,如果和顾客长期沟通,会优先从顾客利益的角度出发处理问题,满意的顾客会带来永远的生意.

从法律角度上来讲:不可以换。因为食品类的商品,一经售出,概不退货。如果是‘问题大米’,不但要退,还要追究责任。顾客说:这大米不好吃,不是退货的理由。当然,如果您从顾客的角度去考虑,调换大米,也是可以的。但是原则一条:大米必须是原包装的。否则,您有可能要承担风险。...

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从法律角度上来讲:不可以换。因为食品类的商品,一经售出,概不退货。如果是‘问题大米’,不但要退,还要追究责任。顾客说:这大米不好吃,不是退货的理由。当然,如果您从顾客的角度去考虑,调换大米,也是可以的。但是原则一条:大米必须是原包装的。否则,您有可能要承担风险。

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